こんにちは。柚木です。
こんにちは。柚木です。
昨日今日とおやすみをいただきましたm(__)m
お客様にもお伝えしているNPO法人オカヤマビューティサミット のシングルマザー支援でのフェイシャルエステ講座の最終試験日でした。前日からの準備や試験管として、代表として、エステティシャンとしてこだわりを持ち運営してますので、実は私自身も緊張してました(>人<;)
無事修了式を迎えた受講生の方々、本当にお疲れ様でした^_^
日々不安だったと思います。
働きながらあの知識をこなすのは、本当に大変だったはず…(資料を作りながら思いました)でも、エステティシャンとしての基礎は技術は当たり前で、お客様の悩みを
どう解決するか?
どう接するか?
どう商材を使いこなすか?
これが大切なのです。そのため日々色々と考えてます。もう25年以上この世界にいる私でもそうなので、妥協せずにしてます。
お客様からそのサロン のスタッフさんや生徒さんはお墨付きですか?と聞かれハイと答えてます。
試験の様子です。皆さんこの8ヶ月しっかり身につけてます。試験官としてヒシヒシと伝わりました。
そして…今日は私が昨年より始めた手話のスピーチコンテスト
日々仕事前後に練習してきました。
本格的に始めたのは、半年くらいでしたので、手話単語や手話表現など、まるでトンチンカンな状況…
結果は努力賞。隣の方は同じサークルでこのコンテストで二位!
一緒に頑張ってきました。彼女のスピーチとっても素敵でした!
さて、この2日間は教える側教わる側の全く真逆の立場。思う事は
期待という文字
期待する側される側は、信頼がなければ壊れる関係。しかし、一生懸命接してくれる人に、答えようと思う事は一緒です。
信頼関係で言えばお客様との関係とも一緒だなぁと。。この二日間サロン営業から離れてました。そしてこういった体験をさせていただきましたお客様(土日お休みをもらい)に感謝してます(^^)明日から気を引き締めて頑張ります!
真ん中の平岡さんには、本当に厳しくも愛情も持って教えて頂き本当に感謝しかない( T_T)
もっと表情!と実践してくれた泉田さんも。顔を入れ替えたいくらいでした笑笑
緊張をとりに来てくれた友達もありがとう!おかげで緊張が少し解れました^_^
最後にこの二日間。
私の活動や思いをサポートしてくれた皆様本当にありがとうございました^_^ いつもと違う2日間で糸が切れたのか?ご飯食べて爆睡してました笑笑
学んだ事は反対の立場の思い。自分がお客様に発する事がマスターベーションにならないよう、学びを忘れずに精進します
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